Concept, nog te controleren door een jurist.
Privacy en cookies
Versie 3 november 2026
We gebruiken zo min mogelijk gegevens: alleen wat nodig is om je bestelling te leveren, je vragen te beantwoorden en, als je dat wilt, je onze nieuwsbrief te sturen. We verkopen je gegevens nooit.
Wie is verantwoordelijk
AKOS Goods, handelend als Crisisgereed, Achterhoek 12, 5328 BK Rossum. KvK 84551534. Vragen over privacy: info@crisisgereed.nl.
Welke gegevens, waarvoor en waarom dat mag
| Waarvoor | Welke gegevens | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Je bestelling leveren en afhandelen | Naam, adres, e-mail, telefoon (als je die opgeeft), bestelde producten, betaalstatus | Uitvoeren van de overeenkomst | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de administratie) |
| Betalen | Betaalgegevens; die verwerkt Mollie. Wij zien geen kaart- of rekeningnummers. | Uitvoeren van de overeenkomst | 7 jaar |
| Klantenservice, retour en garantie | Je berichten en wat nodig is om je te helpen | Uitvoeren van de overeenkomst | 2 jaar na je laatste contact |
| Nieuwsbrief met tips en aanbiedingen | E-mailadres en of je de mails opent | Jouw toestemming (vinkje bij afrekenen of aanmelding) | Tot je je afmeldt |
| Welkomstkorting alleen bij een eerste bestelling geven | Een onomkeerbare code (hash) van je e-mailadres en de datum van je eerste bestelling; je e-mailadres zelf bewaren we hiervoor niet | Gerechtvaardigd belang (misbruik van de korting voorkomen) | Zolang we de welkomstkorting aanbieden |
| De website veilig en werkend houden | Technische gegevens zoals IP-adres en browser, in serverlogboeken | Gerechtvaardigd belang (beveiliging, misbruik voorkomen) | Kort, volgens de termijnen van onze hostingpartij |
We mailen je niet met reclame als je daar geen toestemming voor hebt gegeven. Mails over je eigen bestelling (bevestiging, track and trace) krijg je wel.
Met wie we gegevens delen
Alleen met partijen die we nodig hebben om je te helpen, en alleen wat zij nodig hebben:
- Mollie (Nederland): betalingen.
- TijdVrij Fulfilment (Nederland), met het systeem Picqer: inpakken en verzenden.
- Vervoerders (PostNL, DHL, DPD, Trunkrs, UPS, Bpost): je pakket bezorgen.
- Brevo (Frankrijk): orderbevestigingen en, als je dat wilt, de nieuwsbrief.
- Cloudflare: hosting van de website.
- Google Workspace: onze mailbox.
- Jortt (Nederland): onze boekhouding.
Met de partijen die gegevens voor ons verwerken, hebben we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Komen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terecht (bij Cloudflare en Google kan dat in de Verenigde Staten), dan gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies en opslag in je browser
We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Daarom vragen we ook niet om toestemming. Wel gebruiken we:
- Je winkelwagen en de vinkjes op de checklist, alleen in je eigen browser (lokale opslag). Wij kunnen die niet zien.
- Een functionele cookie tijdens het afrekenen (
cg_pay, 24 uur), zodat de bedankpagina de status van jouw betaling kan tonen. - Wat je in het afrekenformulier typt, blijft alleen in het tabblad bewaard tot je het sluit, zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen na een afgebroken betaling.
Gaan we ooit statistieken of advertenties gebruiken waarvoor toestemming nodig is, dan vragen we die eerst en passen we deze pagina aan.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen (voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren). Je mag bezwaar maken, de verwerking laten beperken, je gegevens meekrijgen en je toestemming voor de nieuwsbrief altijd intrekken via de afmeldlink. Mail ons; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De website draait alleen via een beveiligde verbinding (https). Betaalgegevens komen nooit op onze servers. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot wie het nodig heeft.